Le groupe Mitchell, fondé il y a plus de 65 ans, est une entreprise de produits de beauté. Nous sommes fiers de nos produits et des communautés que nous servons.
Notre philosophie est simple : toutes les nuances sont belles.
Le groupe Mitchell propose des soins pour les routines cosmétiques quotidiennes. Nous condamnons toute forme de discrimination et ne tolérons pas l’utilisation de nos produits pour paraître « plus blancs ».
Le groupe Mitchell a son siège à Miami, en Floride, et possède des bureaux au Royaume-Uni et à Mumbai, en Inde. Nous distribuons Fair & White, du nom des noms de famille de ses deux fondateurs, ainsi que les marques Yelen.
Nous disposons de laboratoires aux États-Unis, en Suisse et en France.
Nous prenons la sécurité de nos produits très au sérieux ; nous ne tolérons aucun abus. Les producteurs de contrefaçon seront poursuivis avec toute la rigueur de la loi.
Pour vous assurer que vous achetez des produits fabriqués par The Mitchell Group, nous vous suggérons d'acheter uniquement dans ces endroits :
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Q : Comment puis-je acheter des produits Mitchell Brand contenant de l'hydroquinone au Canada ?
UN: The Mitchell Group n’expédie aucun produit contenant de l’hydroquinone au Canada.
Q : Comment puis-je acheter des produits Mitchell Brand contenant de l'hydroquinone aux États-Unis ?
UN: La quantité maximale d'hydroquinone incluse dans nos produits est de 1,9%. Vous pouvez retrouver nos produits chez les partenaires suivants en ligne ou en magasin à :
Q : L’hydroquinone est-elle interdite dans certains pays ?
UN: Pour connaître les exigences applicables à un produit dans votre pays, consultez l’autorité de santé compétente.
Q : J’ai un teint très irrégulier et des taches brunes. Dois-je mélanger vos produits ou ajouter d’autres ingrédients pour un résultat plus efficace ?
UN: Absolument pas. Les produits Mitchell Group doivent être utilisés uniquement comme indiqué sur notre emballage. Si vous rencontrez un problème que nos produits ne peuvent pas résoudre, nous vous suggérons de consulter un dermatologue agréé.
Q : Comment puis-je être sûr que je n’achète pas un produit contrefait ?
UN: La meilleure façon de vous assurer que vous achetez des produits sûrs et authentiques fabriqués par le groupe Mitchell est d'acheter uniquement dans les emplacements répertoriés sur ce site.
Q : Qu’est-ce que l’hydroquinone ?
UN: Pour toute question sur l’hydroquinone, consultez un professionnel de santé qualifié. Vérifiez la liste des ingrédients et le mode d’emploi du produit concerné.
Q : Quels ingrédients sont présentés dans vos soins ?
UN: L’alpha-arbutine, le tyrostat et le curcuma se trouvent sur notre site Web dans la section des ingrédients.
Q : Proposez-vous un seul type de produit de beauté ?
UN: Non, nous proposons une large gamme de produits de beauté comprenant des savons d'Alep, des beurres de karité 100 % bruts, du savon noir africain et des produits de soins capillaires.
Q : J'ai entendu dire que du mercure pouvait parfois être trouvé dans ces produits, est-ce vrai ?
UN: Aucun de nos produits ne contient de mercure. Nous disposons de laboratoires aux États-Unis, en Suisse et en France.
Q : Comment dois-je utiliser vos produits ?
UN: Suivez le mode d’emploi et les précautions indiqués sur l’emballage de chaque produit. Respectez les zones d’application et la fréquence d’utilisation précisées sur l’étiquette. Utilisez une protection solaire adaptée pendant la journée. Pour toute question sur l’utilisation d’un produit, consultez un professionnel de santé qualifié.