Aller au contenu
ENVOI GRATUIT POUR TOUTES LES COMMANDES
ENVOI GRATUIT POUR TOUTES LES COMMANDES

À propos de nous

Le groupe Mitchell, fondé il y a plus de 65 ans, est une entreprise cosmétique leader proposant des innovations de beauté sûres et de haute qualité. Nous sommes fiers de nos produits et des communautés que nous servons.

Notre philosophie est simple : toutes les nuances sont belles.

Les produits du groupe Mitchell ciblent les décolorations cutanées telles que les taches brunes, la peau terne, les taches d'acné, le teint irrégulier, les cernes, l'hyperpigmentation et la décoloration hormonale. Nous condamnons toute forme de discrimination et ne tolérons pas l'utilisation de nos produits pour paraître « plus blancs ».

L'ensemble de notre gamme de produits a été testée cliniquement et respecte les réglementations de la FDA des États-Unis, de Santé Canada et de l'UE sur les cosmétiques, de la FDA de l'Inde, de la FDA du Ghana et de la FDA du Nigeria. Le groupe Mitchell a son siège à Miami, en Floride, et possède des bureaux au Royaume-Uni et à Mumbai, en Inde. Nous distribuons Fair & White, du nom des noms de famille de ses deux fondateurs, un produit éclaircissant destiné à corriger les taches brunes, les cernes et les décolorations hormonales, ainsi que les marques Yelen, spécialisée dans l'éclaircissement de la peau.

Nous disposons de laboratoires aux États-Unis, en Suisse et en France qui fournissent en permanence des formules de pointe qui sont rigoureusement testées lors d'essais cliniques et en laboratoire pour garantir l'efficacité et la sécurité du produit.

Nous prenons la sécurité de nos produits très au sérieux ; nous ne tolérons aucun abus. Les producteurs de contrefaçon seront poursuivis avec toute la rigueur de la loi.

Pour vous assurer que vous achetez des produits fabriqués par The Mitchell Group, nous vous suggérons d'acheter uniquement dans ces endroits :

Amazone

Walmart

mitchellbrands.com

fairandwhite.com

 

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q : Comment puis-je acheter des produits Mitchell Brand contenant de l'hydroquinone au Canada ?

UN: Le Canada exige un numéro de médicament nouveau (NDN) ou un numéro d'identification de médicament (DIN) pour les produits en vente libre. En tant qu'entreprise, nous avons pris la décision de ne pas demander de NDN ou de DIN pour nos produits au Canada. Par conséquent, The Mitchell Group n’expédie aucun produit contenant de l’hydroquinone au Canada. Cependant, nous expédions au Canada des produits qui sont réglementés par le Formulaire de déclaration des cosmétiques santé du Canada et qui ne contiennent pas d'hydroquinone.

Q : Comment puis-je acheter des produits Mitchell Brand contenant de l'hydroquinone aux États-Unis ?

UN: Les États-Unis autorisent jusqu'à 2 % d'hydroquinone dans les produits en vente libre. La quantité maximale d'hydroquinone incluse dans nos produits est de 1,9%. Vous pouvez retrouver nos produits chez les partenaires suivants en ligne ou en magasin à :

Amazone

Walmart

mitchellbrands.com

fairandwhite.com

Q : L’hydroquinone est-elle interdite dans certains pays ?

UN: L'hydroquinone est disponible uniquement sur ordonnance dans toute l'UE et n'est pas disponible dans les produits en vente libre.

L'hydroquinone est vendue depuis les années 1800. Santé Canada et la FDA américaine ont envisagé de restreindre son utilisation et ont décidé de ne pas interdire l'ingrédient mais plutôt de le réglementer. Les préoccupations liées à l'hydroquinone ont fait l'objet d'un processus d'examen approprié et il a été décidé que les avantages du traitement de la décoloration et des affections telles que le mélasma ne pouvaient être remplacés ou substitués.

Ces résultats ont été rendus publics après leur examen au début des années 2000 aux États-Unis et des milliers de dermatologues se sont opposés au projet de restriction de l'hydroquinone en signant des pétitions et en les soumettant à la FDA, accompagnées de leurs études cliniques et de leurs recommandations.

Q : J’ai un teint très irrégulier et des taches brunes. Dois-je mélanger vos produits ou ajouter d’autres ingrédients pour un résultat plus efficace ?

UN: Absolument pas. Les produits Mitchell Group doivent être utilisés uniquement comme indiqué sur notre emballage. Si vous rencontrez un problème que nos produits ne peuvent pas résoudre, nous vous suggérons de consulter un dermatologue agréé.

Q : Comment puis-je être sûr que je n’achète pas un produit contrefait ?

UN: La meilleure façon de vous assurer que vous achetez des produits sûrs et authentiques fabriqués par le groupe Mitchell est d'acheter uniquement dans les emplacements répertoriés sur ce site.

Q : Qu’est-ce que l’hydroquinone ?

UN: L'hydroquinone est un agent éclaircissant pour la peau, qui peut être utile dans le traitement de différentes formes d'hyperpigmentation.

Q : Existe-t-il des alternatives à l’hydroquinone ?

UN: Bien que l’hydroquinone soit utilisée spécifiquement pour cibler le mélasma, il existe de nombreux ingrédients actifs qui aident à éclaircir la peau. L'alpha-arbutine, le tyrostat, le curcuma et d'autres qui aident à éclaircir la peau se trouvent sur notre site Web dans la section des ingrédients.

 

Q : Vous concentrez-vous uniquement sur les produits éclaircissants pour la peau ?

UN: Non, nous proposons une large gamme de produits de beauté comprenant des savons d'Alep, des beurres de karité 100 % bruts, du savon noir africain et des produits de soins capillaires.

 

Q : J'ai entendu dire que du mercure pouvait parfois être trouvé dans ces produits, est-ce vrai ?

UN: Aucun de nos produits ne contient de mercure. Nous disposons de laboratoires aux États-Unis, en Suisse et en France qui fournissent en permanence des formules de pointe, qui sont rigoureusement testées lors d'essais cliniques et en laboratoire pour garantir l'efficacité et la sécurité du produit.

 

Q : Comment dois-je utiliser vos produits ?

UN: Tous nos emballages comprennent un mode d’emploi. De manière générale, lorsque vous utilisez des produits naturels comme le beurre de karité, appliquez-en généreusement et aussi souvent que nécessaire. Lorsque vous utilisez des produits contenant des ingrédients éclaircissants ou éclaircissants comme l'hydroquinone ou l'alpha-arbutine, il est préférable de ne pas les utiliser plus de cinq mois consécutifs, une fois par jour le soir uniquement. Pendant la journée, il est très important d'utiliser une protection solaire appropriée pour éviter que les taches ne s'assombrissent davantage. Après cinq mois d'utilisation, nous recommandons de faire une pause d'au moins deux à trois mois avant de recommencer.